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Sep 05

Comment j’ai trollé la RATP

Petit article différent des autres, où je vais parler du FAIL Twitter de la RATP. Retour en arrière :

La RATP a lancé quatre comptes Twitter en home page de son site internet.

Le 5 septembre 2012, la RATP a ouvert quatre comptes @Ligne1_RATP, @Ligne4_RATP, @Ligne12_RATP et @Ligne13_RATP sur le réseau social Twitter.

Une phrase m’a fait tilter :

C’est une expérience pilote sur trois mois avant une généralisation progressive du dispositif à l’ensemble des lignes de métro, de RER et de tramway.

Je me suis dit, j’espère qu’ils ont pensé à réserver les autres lignes ! Ni une ni deux je créé un compte Twitter et tente les autres lignes de métro car elles ont toutes le même principe : @LigneX_RATP. Et là consternation, tous les comptes sont libres sauf les 4 réservés par la RATP ! 

J’ai donc décidé de rigoler un peu, de réserver une ligne ( @Ligne2_RATP) et de mettre des conneries, tout en diffusant sur Twitter l’idée (http://twitpic.com/aqqlzq et http://twitpic.com/aqz0ms) et en incitant mes followers à faire de même avec les autres lignes.

Et la magie d’internet a fonctionné, les comptes sont plus marrants les uns que les autres ! En plus des lignes existantes, des petits malins ont créés les lignes 16 et 17 (qui n’existent pas) ou la ligne 69 ^^ Les descriptions et les tweets sont bien marrants :

– Ligne 69, la ligne des métrosexuels

– @Ligne11_RATP : Veuillez ne pas gêner la fermeture des portes… sérieux ça saoule. Merci.

– @Ligne9_RATP : Suite à un problème sur la ligne, nous sommes dans l’impossibilité de finir ce tw

– Ligne 2, vous avez faux sur toute la ligne (Cette dernière est de moi si vous suivez ^^)

 

Plusieurs articles ont commencé à fleurir sur le sujet, dont un dans… METRO ^^

http://www.metrofrance.com/paris/la-ratp-rate-son-arrivee-sur-twitter/mlie!LOQqB9py4DWo/ 

http://www.huffingtonpost.fr/2012/09/05/faux-comptes-twitter-ratp-fail-ligne-parodie_n_1857238.html?utm_hp_ref=tw

Dans ces articles on apprend que la RATP va récupérer dans l’heure ces comptes, je leur souhaite bonne chance car on n’est pas des usurpateurs, jamais il n’est marqué que ce sont des comptes officiels qui ne respecteraient pas les conditions de Twitter. Bref Wait&See !

Pour l’instant le compte dépasse les 270 followers et certains en ont 400 ! ^^ Déjà plus de 75 ReTweet pour ce tweet !

 

PS : Sans volonté de ma part de nuire, j’ai quand même eu l’impression de venger des millions d’utilisateurs qui maudissent jour après jour la RATP pour des retards ou autres incidents.

Legolas

 

[EDIT 18:30 05/09/12] Le compte est suspendu, voici le joli mail que j’ai reçu de Twitter:

We have received reports from the trademark holder that your account, @Ligne2_RATP, is using a trademark in a way that could be confusing or misleading with regard to a brand affiliation. Your account has been temporarily suspended due to violation of our trademark policy.

See you soon.. En attendant il y a toujours des comptes marrants à suivre que la RATP ne peut pas suspendre :

@Ligne69_RATP  @Ligne0_RATP @Ligne16_RATPet @Ligne17_RATP

et les RER et tram qui pour l’instant ne sont pas inquiétés :

@LigneC_RER (avec une bio très drôle : C’est moi qui ait la plus longue, désolé… 187 kilomètres, vous pouvez vérifier, c’est dans Wikipédia.) @LigneT1_RATP et plein d’autres ! 🙂

 

La RATP a lancé un Tumblr en « hommage » aux meilleurs fakes (honnêtement 15 tweets sur les dizaines de tweets drôles c’est léger)  http://ratp-hall-of-fake.tumblr.com/ en disant :

C’est pas parce qu’on lance des services sur le digital, qu’il faut oublier qu’on est sur les internets.

(23 commentaires)

5 pings

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  1. adrifblog

    Demande leur de l’argent 😀

  2. Thom

    Ils ont dit aujourd’hui qu’ils comptaient porter plainte contre vous… Ça vous emmerde pas un peu?

    1. legolasgamer.com

      J’ai lu qu’ils allaient porter plainte contre ceux qui se disent officiels (des vrais usurpateurs) On a le droit à la parodie tant que c’est clair. Le nom des comptes n’est pas une marque déposée 🙂

  3. Yo

    Mais RATP est une marque déposée 🙂

    1. aquab0n

      Rupture Anale due au fait de Trop Patienter ? ^^’

      1. TZ

        Non : Rentre Avec Tes Pieds

        Pas de mots en trop, et c’est moins vulgaire…

  4. @Chvton

    high five ! C’était moi sous le compte ligne11 🙂 c’était assez court, mais bien drôle ahahah !

    1. legolasgamer.com

      Bien joué ! J’ai vu que des comptes comme @Ligne_1_RATP arrivent ^^ La RATP a gagné une bataille mais a perdu la « guerre » ^^

  5. boblafoudre

    Vous n’avez pas rempli le formulaire de Twitter pour les récupérer ? Ça pourrait marcher.

  6. @Alexxondre

    Je suis aux commandes de @LigneT2_RATP

    1. legolasgamer.com

      Oui pour l’instant ça va mais ils auront ta peau ^^

  7. Briperre

    Et moi la 3 🙂
    Dans son mail twitter demande de modifier les infos de compte pour pouvoir le réactiver mais impossible de changer le nom d’utilisateur quand le compte est bloqué. (pas de souci pour le nom ou la bio)

    @Alexxondre: toi, tu vas avoir des problèmes…

  8. Malicia

    Ahaah j’adore le coup du rail 🙂

  9. Graphiste Toulouse

    Bonjour et merci pour la lecture de ce très sympathique article de bon matin, au réveil, en prenant mon café. Tous ces comptes fake m’auront bien fait rire et, malgré le fait que la RATP aie décidé de fermer certains de ces comptes (ou tous ?), je remarque avec plaisir et étonnement qu’ils ont assez d’humour pour faire un best of tweets dans un Tumblr. Bonne journée à tous !

  10. cocole

    Étonnant qu’ils aient réussi à faire plier twitter, ils avaient durci leurs règles de copyright et je vois pas franchement ce qui peut être reproché à ton compte car ça m’étonnerait qu’ils aient copyrighté la marque « ligne 2 RATP ».
    Mais bon, on aura bien ri de leur incompétence dans les réseaux sociaux ^^ Bref, ce sont des zéros sociaux 😀

    1. legolasgamer.com

      +1 ce sont vraiment des zéros sociaux ^^

  11. patate

    A partir du moment ou il y a « RATP » dans le nom, vous utilisez une marque appartenant, …surprise, à la RATP, donc bien entendu ils peuvent la recuperer 🙂

    Pour RER, il faut verifier mais il y a moyen que ca soit une marque aussi (comme tgv, corail, …).

  12. @LostSaga

    Ligne 7 pour vous servir 🙂
    – le plus important: il n’était de toute façon pas question de leur « piquer », encore moins (du moins pour ma part) de leur porter préjudice, en allant trop loin dans la blague
    – Les conditions de Twitter sont claires, effectivement ces comptes parodiques n’étaient pas permis justement parce que nous devions prendre ces noms officiels 🙂
    – Et puis donc semi fail de la RATP. Car ils ont apparement bien pré-enregistré ces comptes auprès de Twitter (peut être une démarche nécessaire, par exemple pour tous les lier à un seul contact mail ou autre spécificité du genre, que nous simples usagers de Twitter ne connaissons pas) mais c’est bien Twitter qui n’aurait pas lancé l’enregistrement. Semi fail quand même, la RATP aurait pu s’assurer que ce soit fait avant de communiquer dessus.

    Mais bon, hier j’avais des regrets quant à la fermeture pure et simple des différents comptes dont le mien, sans demander leur récupération tout simplement (ils auraient gagné pour ma part environ 200 followers dont une bonne partie je pense étaient réellement intéressés par la ligne 7), ce matin en voyant ce tumblr, j’en suis ravi 🙂 Le sérieux reprend ses droits, mais l’humour restera malgré tout. Merci à eux pour cette petite dose d’humilité qui fait plaisir <3

      1. legolasgamer.com

        J’ai lu l’article, je trouve un poil dommage qu’aucune mention ni lien ne pointe vers mon article. En tout cas merci d’alimenter le blog avec vos commentaires et liens qui permettent d’avoir tout en un endroit.

  13. Evenstood

    Mais MDR !!!!

    Trop trop bon comme idée que tu as eu là !!

    Bon je viens de voir que l’ensemble des fake account sur les ligneX ont été récupéré…Lobby Twitter et RATP quand tu nous tiens.

    C’est quand même fort qu’ils réussissent à récupérer les comptes alors que pour l’achat de noms de domaine par exemple, cette règle n’existe pas…

    Enfin bon, tu as fait un petit buzz, d’accord avec toi, ne pas avoir de mention ça craint du boudin, fait leur un mail.

  14. JohnCouscous

    Très bon ! 🙂

  15. Tux

    Tux d’argent de la connerie sur Twitter décerné à… LEGOLAS ! :>
    http://www.tux.fr/il-trolle-la-ratp/

  1. Il trolle la RATP sur Twitter avec de faux comptes

    […] ils se sont fait chier à créer un compte Twitter pour chaque ligne”. Oui mais non, et Legolas n’a pas fait penser mais il a agit […]

  2. La RATP rattrapée par les blagues des internautes sur ses comptes Twitter ! « besocialweb

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  3. Quand la RATP déraille sur Twitter et sauve la mise | Blog MayaTheBuzz

    […] L’utilisateur Legolas, propriétaire du compte non-officiel de la ligne 2, nous raconte sur son blog d’où lui est venue l’idée : http://legolasgamer.com/comment-jai-trolle-la-ratp/ […]

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